うちの部長はすごい!
何がすごいかというと、部下が報告した内容を最後に褒めてくれるんです。
え、それだけですごいの?と思いますよね。
でも、これは誰でも出来る簡単なことじゃありません。
私も実際にパパが掃除してくれたら絶対褒めようと決めてました。
でもその時になると
(あ、家がきれいになってる。パパが掃除機かけてくれたんだ)
って思っただけで伝えるのを忘れてしまい、
「パパ頑張ったよ?何か変わったところない?」
と聞かれて、それでも思い出せず、パパから言い出してもらってから褒めるということがしばしば。
なので、パパの掃除への意欲を削いでしまい、最近は部屋がきたない…ということに!
どうやら褒めるには
「いつもとは違った良いところや、その人らしい工夫に気づくこと」
「すかさず口に出して褒めること」
を同時に行うことが重要みたいですね。
これがまた意外と難しいので、いまだに上手く出来ていません。
私は最初、部長の発言が実はすごいとはまったく気づきませんでした。
客観的に物事を捉えられる人だ、すごいなとは思っていました。
でも以前の記事で触れた【アメ】と【アメなし】の効果を知ってからだと、部長の「報告してくれた部下を必ず褒める」というのは【アメ】だと気が付けるようになりました。
しかも、追突事故を起こしたと報告した人に対しても
「よく報告してくれたね。長時間の高速道路の運転は疲れてしまうから、たびたび休憩をとるようにこれから気を付けようね」
と【アメ】と【アメなし】を使い分けた発言をしたみたいです!
す、すごすぎる。
ちなみに私も先週に報告したら、
「文字がおおきくて見やすいね」
とお褒めの一言。
おもわず
「もっと文字を大きくします!」
と言ってしまいました。
…ほんとうは「もっと見やすく工夫します」と言いたかったんですが、なんという言い間違い…